「ホテル日航つくば」は、つくばエクスプレス「つくば駅」から徒歩2分の4つ星ホテルです。駅から近いのはもちろんのこと、茨城県つくば美術館まで徒歩2分、宇宙航空研究開発機構（JAXA）まで車で10分と、観光コースに組み入れたい施設にアクセスしやすいのも魅力です。
客室は本館、別館合わせて164室ありますが、いずれも1～2名用のお部屋です。明るく上品な雰囲気ですので、ちょっと贅沢な一人旅や、ご夫婦、カップルにおすすめです。お部屋のタイプは通常のシングル・ダブルからラグジュアリーなスイートまで多数あります。
お食事は、西洋料理の「レストラン セリーナ」、「中国料理 桃李」、「日本料理 つくば山水亭 別亭」の三店舗で、朝食は「レストラン セリーナ」でのビュッフェになります。また、各店舗はテイクアウトができるため、夕食はゆっくりとお部屋で楽しむこともできます。
コインランドリーや自動販売機などの施設のほか、別館3階には室内プールもあります。