ホテルJALシティ仙台は、JR「仙台駅」の北側、徒歩3分の場所にあるホテルです。広瀬通り沿いに位置し、駅や繁華街、オフィス街に近い利便性の良さもあって、観光客からビジネス客まで幅広く利用されています。地上13階のホテルは、客室数238部屋。2017年夏に客室フロアとフロントロビーが改装され、気持ち良く過ごすことができます。充分な広さのある客室は、和洋室やトリプルルームの設定もあり、家族やグループでの宿泊にも対応。大きな窓から東北新幹線の発着が見られる客室もあるので、列車が好きな方は希望してみては。
ホテルJALシティ仙台へのアクセスは、JR・仙台市地下鉄「仙台駅」西口を出て右側、仙台駅2階より続くペデストリアンデッキを使用して徒歩約3分です。仙台駅前バスターミナルからは徒歩5分となっています。
館内には和・洋各レストランと、最上階にバーラウンジあり。全室LAN＆Wi-Fi接続無料です。