仙台駅は東北最大の都市・仙台の玄関口となる駅です。JR東日本や仙台市地下鉄のほか、東北新幹線も乗り入れ、東北地方最大のターミナル駅として多くの人に利用されています。地上4階・地下1階の駅はショッピングや食事、ホテル等の施設も充実。宮城県のお土産以外に、東北各地のお土産が手に入る土産物屋や、全国の有名な駅弁が購入できる駅弁屋などもあり、旅の楽しみが膨らみます。おいしいものを食べたい時は、駅3階の「牛たん通り」「すし通り」へ。老舗牛たん店や有名すし店が並び、宮城ならではの味が楽しめます。「ずんだ小径」のずんだスイーツ店であれこれ甘いものを選ぶのも至福の時間です。
駅西口は仙台の中心市街地に続いており、バスターミナルからは仙台市の循環観光バス「るーぷる仙台」も発着しています。駅西口2階コンコース直結のベストリアンデッキは日本一の大きさを誇り、駅前の大型店などと接続。駅周辺への移動は、見晴らしが良く信号もないペストリアンデッキを歩くのが仙台っ子のおすすめです。