ホテルメトロポリタン仙台は、JR「仙台駅」西口に隣接するシティホテルです。ホテルへは2階改札から正面のぺデストリアンデッキに出て左へ徒歩1分。または、駅ビル「エスパル仙台」を抜けて向かいます。仙台の玄関口に位置するアクセスの良さから、ビジネスはもちろん観光の拠点としても好評です。2017年にはグループの「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が東口にオープン。西口のこちらは市の中心街に面しており、市内観光にも効率よく動けます。
館内は洗練されたインテリアで、ちょっと贅沢な日常を体験できる空間。エグゼクティブフロアや東北の四季をイメージした「コンセプトフロア」、杜の都仙台を感じる「コンセプトルーム Sense of Sendai」、ホテルでは珍しい和室など多彩な客室が用意され、グループでの宿泊も可能です。子ども用パジャマなどファミリー向けのアメニティも充実し、仙台で宿泊の際は泊まってみたいホテルのひとつです。