JR東日本ホテルメッツ新潟は新潟駅西口直結のビジネスホテルです。駅からとても近いため、新幹線で駅についたらすぐにホテルへ向かってチェックインし、荷物を置いて外へ出るのも良いですね。新潟駅から近く、新潟観光の拠点として便利です。客室はシティホテル並みのゆとりある広さを持ち、全室でシモンズ社製ベッドが導入されています。また、ワイドデスクも備わっているので、お部屋の中でも作業が捗ります。ホテル3階には24時間営業のセブンイレブンがあるので夜に欲しいものがあってもすぐに買うことが出来ます。コインランドリーやクリーニングサービスもあるので急な宿泊でも安心。朝食はホテル1階の「魚沼釜蔵」で和食を中心としたビュッフェを楽しむことが出来ます。魚沼釜蔵ではランチやディナーも営業しており、落ち着いた空間で新潟の食材や日本酒を堪能することが出来ます。JR東日本ホテルメッツ新潟はJR新潟駅西側連絡通路より徒歩1分です。