ヒルトンプラザ大阪 イースト/ウエストは、JR・大阪駅、大阪メトロ・梅田駅からも徒歩5分ほどでアクセスできる場所にある商業施設です。四ツ橋筋を挟んで2つの建物に分かれており、ヒルトン大阪に併設しているヒルトンプラザイーストは地下2階、地上8階からなる建物です。反対側にあるヒルトンプラザウエストは、後に完成したビルで、地下2階、地上20階からなります。ヒルトンプラザウエストの８階より上はオフィスフロアってなっており、様々な企業が入居しています。どちらのビルにも世界的に有名なブランドショップやインテリアショップの他、レストランやフィットネスクラブなどが入っており、ショッピングや食事を楽しむことができるでしょう。また、ヒルトンプラザイースト１階とヒルトンプラザウエスト地下1階では、アトリウムコンサートやアフタヌーンラグジュアリーコンサートと銘打ってクラシック音楽を気軽に楽しめるイベントも定期的に開催しています。