大阪観光案内所はJR大阪駅の1階、中央改札前にある大阪観光に関する様々な情報を提供する案内所です。ここでは大阪の観光地図やパンフレットなどがもらえる他、大阪の観光名所やホテルそれにおすすめのお食事処そして大阪パスなどのお得な観光チケット等について教えてもらうことができます。
大阪観光の玄関口で周辺に観光地やホテルも多い梅田に位置しているため日本人観光客はもちろん外国人観光客にも沢山利用されています。言語も日本語と英語に加えて中国語と英語に対応していますよ。もちろん梅田周辺だけでなく難波や天王寺をはじめとする大阪の他のエリアの情報も聞くことができます。
そして観光案内所がある一帯はトラベルサービスセンター大阪おもてなしステーションで、手荷物預かり所や旅行会社のカウンターそれに鉄道案内所がある大阪観光を楽しみたい方にとってとても便利なゾーンになっています。
JR大阪駅と直結しているのはもちろん各線梅田駅や東梅田駅それに西梅田駅からもすぐにアクセスできます。