ヒルトン東京は日本一のターミナル駅「新宿駅」から徒歩10分、「西新宿駅」、「都庁前駅」からは地下通路で直結の、快適な観光をサポートしてくれる高級ホテルです。
ホテル自体も観光地さながらで、特にダイニングフロアの「TSUNOHAZU」は今までにない新しい空間です。和食、中華料理、グリルレストランなどが壁で仕切られることなく展開されているというもので、多くのメディアからの注目も集めています。また、1階のスイーツビュッフェ「マーブルラウンジ」はスイーツや軽食のファンタジックな世界観が女性に大人気で、都内で最も予約が取れないホテルラウンジと言われています。
客室は洋室ですが、障子や襖など和のテイストも採用された機能的なデザインです。高層階の「ヒルトンルーム」などからは、美しい新宿の夜景を楽しむこともできます。また、サウナやマッサージ施設、テニスコートなどが完備されており、観光にうれしいレンタサイクルのサービスもあります。