小田急ホテルセンチュリーサザンタワーは、小田急サザンタワーの20階から35階に入居しているシティホテルです。高層階のためどのお部屋からも眺望は良く、東京の中心地である新宿からの夜景が見られるのが魅力です。
お部屋はシングル、ダブル、ツインが中心の全375室で、最上階に2室限定のエグゼクティブルームもあります。
また、AIスピーカーが完備されているのも特徴です。17言語に対応した多言語のチャットボットで、滞在中の不明点やニュース配信などを聞くことができます。さらに、ベルマンがいない代わりに荷物カートが自由に利用でき、ルームサービスがない代わりに、20階にある「サザンタワーダイニング」とラウンジ「サウスコート」ではテイクアウトの商品が充実しています。これらは以前からあるサービスですが、感染症予防の観点からもうれしいシステムになっています。
小田急ホテルセンチュリーサザンタワーへのアクセスは、都営地下鉄「新宿駅」からが、徒歩1分で便利です。