「スーパーホテル山形駅西口温泉」はJR「山形駅」より徒歩10分の場所にあるビジネスホテルです。ホテルのすぐ隣は、山形のランドマークであり、市の保健所やパスポートセンターといった団体、映画館、ショップなどが入居する「霞城セントラル」。付近にはコンビニやスーパーも多くあり、不自由なく過ごせる場所です。
「スーパーホテル山形駅西口温泉」で最も人気のあるサービスの1つが、天然温泉「花笠の湯」です。男女別で毎日15:00～翌日10:00まで1晩中入ることができる、寒河江直送の天然のナトリウム塩化物温泉。駅からすぐの場所でゆっくりと温泉に浸かり、1日の疲れを癒せます。脱衣所にはウォーターサーバーのサービス、入口にはドリンクのサービスがあるのもうれしいポイントです。
ホテルでは全ての宿泊者が利用出来る朝食ビュッフェのシステムがあり、ミネラルがたっぷり含まれたオーガニック野菜皿サラダ、山形名物芋煮など、地産地消の食事が大変人気です。